1) 我們的成長與國家、社會的發展息息相關；我們只有快速持續地發展，才能肩負起時代責任和使命，并真誠回報股東和社會。
2) 物業因我們更有價值、社區因我們更加溫馨、城市因我們更加文明、社會因我們更加和諧。
3) 我們將與員工共同分享發展和成功的果實，使每一位員工都會把在中航物業的職業經歷，作為自己一生中最有意義和最有價值的體驗。

1) 我們專注于物業管理。
2) 我們將持續推進知識和經驗等資源管理的應用和價值體現，努力實現從勞動密集型向知識密集型的變革。
3) 我們將著力強化和提升資源配置能力和應用控制水平，建立有效的管理機制，實現由服務供應商向服務集成商的轉型。
4) 我們致力于中航物業品牌戰略的推進。通過客戶愉悅的服務體驗、業主的價值認同、員工和合作伙伴的共同成長經歷，建立相互間的信賴基礎并進而實現長遠的承諾。
5）我們致力于建設“法治化”的企業，遵守行業規則和執行國際標準，倡導企業行為的規范化。

人本：“成就員工、成就客戶”，要求企業綜合考慮人與社會的和諧互動，終極意義是成就人。
責任：要求企業具有強烈的使命感，成為商業文明的創行者。
追求卓越：要求企業擁有卓越的商業價值創造能力，磨礪管理團隊，創新商業模式。中航物業充分認識到客戶、員工及公司發展三者之間的邏輯關系，在“利他”價值的基礎上，進一步明晰了“新國企”文化的基本核心點——“成就員工，成就客戶”。在繼承與發展中，中航物業不忘初心，堅守工匠精神，讓員工滿意、讓客戶滿意；創新商業模式，持續推動轉型發展，履行社會責任，使之成為行業發展的引領者，力爭成為現代服務業的“排頭兵”

1) 我們致力為客戶提供愉悅的、更高價值的服務體驗，把目光放在客戶而不是競爭對手身上。我們認識到：如果在市場被淘汰出局，并非被競爭對手淘汰，而一定是被我們的客戶所拋棄。
2) 我們重視與客戶和諧溝通，傾聽客戶的聲音；我們視客戶為朋友，培育忠誠客戶。
3) 我們倡導對物業和客戶進行科學、細致、適應的定位、測量與分析，從而設計并實施適宜的個性化服務。
4) 客戶需求和期望的不斷增長是我們持續超越、快速成長的源泉。

1) 質量是我們生存和發展的根本，質量代表我們的顏面。
2) 我們致力于建立、完善科學嚴謹的管理測評與分析體系，“管到哪量到哪”、“用數據說話”。
3) 我們必須秉持客觀、坦誠、開放的心態，實事求是，杜絕形式，確保信息及數據的真實。
4) 質量持續改進的路徑：“關注細節、優化流程、塑造精品、提升品質。”
5) 質量管理的貢獻應最大程度地表現于客戶滿意的提升。
6) 質量管理應服務于企業經營，其投入應合理有效地轉化為經營效益的提高。

1) 我們關心員工，員工關心客戶，客戶才會對CPM忠誠。
2)“能力優于學歷，業績優于資歷”，擁有積極的心態，熱忱投入，認真負責，出色完成本職工作的人就是公司最寶貴的人才。
3)“快樂工作、快樂學習、快樂生活”———我們提倡“快樂人生”。我們鼓勵員工追求自我價值的實現，我們與員工一起分享成長的果實。
4) 我們尊重每一位員工的個性，尊重員工的個人意愿，尊重員工的選擇權利；我們重視營造和諧的工作氛圍，倡導簡單、平等、真誠的人際關系。

1) 我們追求規模的適度發展，做大做強，確保在中國物業管理高端市場的優勢地位。
2) 我們在經營活動中遵循誠信守法的原則，追求陽光下的利潤。
3) 我們努力發掘物業資源和客戶資源，通過管理服務的滲透和延伸，實現與業主的共同價值最大化。
4) 我們努力建立成本領先戰略，實行嚴格的成本管理與控制，但決不以侵害客戶利益和降低管理服務水平為代價。
5) 我們堅持專業化發展道路，著力提高核心業務能力，保持市場競爭和物業管理服務能力的領先水平。
6) 我們尋求在非核心業務領域建立與合作方的戰略合作關系，實現共同成長。

誠信：老實做人，踏實做事，守法經營，守信管理。
敬業：熱愛本職，全情投入，任勞任怨，精益求精；追求卓越，無微不至，不斷學習，不斷進取。忠實履行職責，永葆創業激情。
合作：注重大局，協同配合，團隊運作，消除壁壘。
創新：不斷創新管理，創新服務，創新制度，把創新滲透到企業工作的方方面面。

1) 我們必須永遠保持如履薄冰的心態，居“危”思危。
2) 危機和困難伴隨著我們每時每刻。最大的風險不是危機和困難本身，而是我們對危機和困難缺乏足夠的敏感和有效的應對。
3) 百年基業，一敗于揮霍、二潰于內訌、三毀于停滯。我們必須永遠保持創業進取的激情。

1) 我們建立和完善知識管理體系，鼓勵和強化內部信息的流通和資源的共享，共同學習，共同提高。
2) 我們將積極引進和應用先進成熟的管理思維和管理工具，廣泛汲取和應用外部成熟的知識和經驗。
3) 我們倡導積極主動的內部溝通和橫向協調，消除壁壘，保持高效、和諧、積極的合作精神。
4) 我們認為：學習不僅是提高個人才干的途徑，也是一種健康豐富的生活方式。